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redemarrage apres une mise a jour

Bonjour Après une mise à jour la tablette redémarre ,puis elle reste bloquée sur la page d'accueil et se met à parler . Il faut la décharger entièrement afin qu'elle puisse redémarrer normalement. Par contre le narrateur est activé. Y-a-t-il un autre moyen pour la redémarrer plus rapidement, et cela est-il normal Merci

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  • bonsoir avez vous essayé le classique CTRL ALT SUPP ? cordialement
  • bonjour, essayez avec votre vendeur su vous l'avez acheté en boutique cdlmt
  • Je n'arrive même pas à atteindre le clavier , je reste bloqué sur la page d'accueil. Cordialement